ご予約について
ご予約はお電話または下記オンラインご予約より承っております。当ホテルでは会員登録なしでもご予約が可能ですので、ぜひオンライン予約をご利用ください。会員登録をしていただきますと「WEB上からのキャンセル」をお受けできますので、会員登録されることをおすすめいたします。 なお、会員登録は無料となっております。
オンライン予約の手順
- ご希望の到着日と部屋タイプを選択し、空室情報を検索します。
- カレンダーが表示されますので、宿泊希望日の●・▲(または数字)をクリックして次に進みます。
- ご宿泊人数を指定して次に進み、人数を確認し次に進みます。
- 会員の方はログインIDとパスワードを入力し、非会員の方はそのまま「予約画面へをクリックします。
- 必須項目を入力後、「次へ」をクリックし、確認後「予約」をクリックすると予約完了です。数分後予約完了メールが届きます。
キャンセルについて
事前のご予約をいただいた上で、ご連絡がなくお越しいただけなかった場合は、宿泊料金の100%キャンセル料をいただきますのでご了承ください。ご予約のキャンセルは下記[予約キャンセルはこちら]より、予約No.と予約時のメールアドレスを入力して手続きすることができます。
※会員の方は「会員マイページ」からもキャンセル可能です。
また、宿泊日当日にご予約時に記入したチェックイン予定時間に遅れる際は、お電話にてご連絡をお願いいたします。ご連絡なく予定チェックイン時間から1時間が経過した場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
会員登録について
会員にご登録いただきますと、会員マイページより以下の機能がご利用いただけます。
- 予約内容の確認
- 予約のキャンセル
- 会員登録情報の変更・削除
※「予約変更」の場合はWEB上からお受けできませんので、一度キャンセルしてから再度予約いただくか、またはお電話にて変更の旨をご連絡ください。
会員登録の流れ
- 会員登録送信URLフォームにメールアドレスを入力送信します。
- 必須項目を入力後「確認画面」をクリックし、確認後「登録」をクリックすると登録完了です。
- 数分後予約完了メールが届きます。ご登録いただいたIDとパスワードで予約できます。
運営会社
| 企業名 | 山王観光株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1966年4月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 新宿区歌舞伎町2-40-1 |
| 従業員数 | 45名 |
利用規約
個人情報の取扱いについて
基本方針
当サイトを運営する山王観光株式会社(以下当社)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の取扱い原則
個人情報の収集にあたってはその目的を明らかにし、収集した情報の使用範囲を限定し適切に取り扱います。
個人情報に関する個人の権利を尊重し,自已の個人情報に対して開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
個人情報の社外流出や不当な改ざん、その他事故が生じないように社内規程を整備し対策を実施します。
個人情報の利用目的
お客様から直接書面に記載された情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。個人情報を取得する場合、または間接的にする場合は、これらの事業を円滑に遂行し、また、お客様により良いサービスを提供するため、次の目的でお客様の個人情報を利用させて頂きます。
- 宿泊、サウナその他当社の施設等(以下「商品」という)利用に関する契約の履行、情報、サービスの提供、防犯対策。
- 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電話、または電子メールや資料のご送付に利用いたします。
- 顧客動向分析、サービス開発等の調査分析。
個人情報の開示
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
個人情報に関するお問合せの窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
山王観光株式会社
東京都新宿区歌舞伎町2-40-1
03-3200-6151